Réalisateur

[contact_sp_button btn_text="Contactez nous"]

Cas d'usage :

CogNeed AI™ : l’agent de télévente augmenté

Sur HPE, Sodexo, WebHelp

Le challenge

Conversion des leads trop faible.
Nouveaux collaborateurs pas suffisamment vite opérationnels pour passer des appels clients : complexité de l’environnement client/des produits/des offres, catalogue produit vaste, …
Turnover important des équipes de vente sédentaire.

La solution IA

Résultat commercial après
déploiement

Impact sur les utilisateurs après déploiement

Données nécessaires pour compléter
le projet d'IA

Expertise informatique interne et/ou
expertise dans le domaine

Conformité à des règles ou
normes spécifiques

Témoignage du client